Von der Anforderung zum Mehrwert
Diese Woche hatte ich ein interessantes Gespräch mit einem meiner Product Owner. Es ging darum, wie wir mit den Anforderungen unserer Nutzer umgehen – und wie leicht man der Versuchung verfällt, diese einfach 1:1 umzusetzen, ohne den eigentlichen Mehrwert wirklich zu hinterfragen. Es gibt ein Beispiel, das ich in solchen Gesprächen immer wieder bringe. Es ist schon eine Weile her, aber es illustriert das Thema so schön greifbar. Ein Anwender hatte damals den Wunsch geäußert, in einem Excel-Export eine weitere Spalte zu bekommen – die Umsatzsteuer zur jeweiligen Rechnung. Klingt nach einer einfachen Anforderung, oder? Eine zusätzliche Spalte im Excel, sollte schnell gemacht sein. ...