Contact

Des questions, des bugs, des idées : écris-moi un e-mail. Pour que je puisse t’aider, indique ton appareil, la version d’iOS ou d’iPadOS et la mission dans laquelle cela s’est produit – une capture d’écran aide presque toujours.

Florian Sperber
Schönenberger Str. 7
76149 Karlsruhe
Allemagne
E-mail:

Questions fréquentes

J’ai acheté le chapitre 2, mais il est verrouillé

Sur l’écran d’accueil, touche Restaurer les achats en bas. L’app demande alors à Apple quels achats appartiennent à ton compte Apple. Un achat vaut pour tous les emplacements de sauvegarde et sur chaque appareil où tu es connecté avec le même compte Apple.

Comment me faire rembourser ?

Les remboursements passent par Apple, pas par moi : reportaproblem.apple.com. Après un remboursement, le chapitre est de nouveau verrouillé ; ta progression y est conservée au cas où tu le rachèterais plus tard.

Où sont mes parties sauvegardées ?

Uniquement sur ton appareil, dans quatre emplacements de sauvegarde au maximum. L’app ne synchronise rien entre les appareils. Si tu supprimes l’app, les parties sauvegardées disparaissent – une sauvegarde de ton appareil via iCloud ou ton ordinateur les contient toutefois, comme les données de toute autre app.

Je n’entends pas de musique

Il y a trois raisons possibles :

  • La musique est désactivée. Tu peux l’activer sous ⚙ (dans l’aperçu des missions et sur l’écran des emplacements de sauvegarde) ou sous ☰ pendant une mission.
  • Ton appareil est en mode silencieux. ant fields respecte le commutateur de sonnerie, comme la plupart des jeux.
  • Une autre app joue de la musique. Dans ce cas, la musique du jeu reste muette pour ne pas couvrir la tienne. Tu entends toujours les sons du jeu.

Je suis bloqué dans une mission

  • Le Tutoriel – la première chambre sur l’écran d’accueil – t’apprend toutes les bases en sept courtes leçons.
  • En cas d’égalité, le défenseur gagne toujours. Envoie plus de fourmis qu’il n’y en a dans la cible, ou attaque-la depuis plusieurs nids l’un après l’autre.
  • L’Atelier améliore ta colonie de façon durable en échange de cristaux. Les missions suivantes supposent que tu y as fait des achats.

Quelles données l’app collecte-t-elle ?

Aucune. Ce que l’app enregistre sur ton appareil, et pourquoi, est expliqué dans la politique de confidentialité.


Mentions de l’éditeur et informations légales : Impressum (en allemand)